FAQ 자주 묻는 질문

식사

  • Q1

    저녁 식사를 선택할 수 있습니까?

    두 개의 정기 코스가 있습니다 우리는 매일 그것을 제공하므로 선택할 수 없습니다
    미식가 코스를 사용하려면 구매 상황으로 인해 최소 3 일 전에 예약해야합니다 자세한 내용은여기를 참조하십시오
  • Q2

    저녁 식사를위한 일품 요리 메뉴에 대해 알려주세요

    메인 메뉴는A LA Carte 메뉴 - TJK 도쿄 정보 서비스 산업 제왕 카지노 보험 협회를 참조하십시오 하루에 따라 다르므로 현지 프론트 데스크에 미리 연락하십시오
  • Q3

    저녁 식사를위한 일품 요리 메뉴는 언제 예약해야합니까?

    하루에 도착한 후에도 가능하지만 일부 메뉴 항목 (Sashimi 등)은 재료가 적용되므로 미리 예약하면 확실히 준비 할 수 있습니다 자세한 내용은A LA Carte 메뉴 - TJK 도쿄 정보 서비스 산업 제왕 카지노 보험 협회
  • Q4

    남은 식사를 내 방으로 가져 가고 싶습니다

    위생상의 이유로 인해 허용되지 않습니다 음료는 집으로 가져갈 수 있습니다
  • Q5

    어린이를위한 음식 메뉴가 있습니까?

    이번 달 메뉴 (어린이를위한) - TJK 도쿄 정보 서비스 산업 카지노 보증 보험 협회를 참조하십시오 메뉴에 대한 자세한 내용은 지역 프론트 데스크에 문의하십시오
  • Q6

    체크인이 늦은 것 같지만 저녁 식사 시간은 몇시입니까?

    최종 식사는 오후 6시 30 분에 시작됩니다
    그 후 일수가 발생하면 하루에 프론트 데스크에 연락하면 논의하겠습니다
  • Q7

    점심을 먹을 수 있습니까?

    그날 오전 9시 30 분까지 지역 프론트 데스크에서 예약하십시오 그러나 그룹에 서비스를 사용하는 경우 전날까지 예약하십시오 오전 11시 30 분과 오전 12 시부 터 식사를 선택할 수 있습니다
    메뉴 내용은점심 메뉴 - TJK 도쿄 정보 서비스 산업 우리 카지노 보험 협회를 참조하십시오
  • Q8

    나는 신청 한 다른 사람과 저녁 식사에 참석하고 싶습니다 가능합니까?

    가능하지만 사전에 사이트에 연락하십시오 우리는 그 날에 거절 할 수 있습니다
  • Q9

    식당에서 작업복에 사용할 수 있습니까?

    작업복으로 사용하십시오

시설 관련 적용 범위

  • Q1

    내 방에 목욕이 있습니까? 헤어 드라이어가 방 안에 있습니까?

    큰 목욕 만 탈의실에는 헤어 드라이어가 제공됩니다 프론트 데스크에서 임대 할 수도 있습니다
  • Q2

    테니스 코트와 시설은 예약으로 만들어 졌습니까?

    우리는 사전 예약을 수락합니다 그러나 코트가 무료 인 한 날에 사용할 수 있습니다
    다른 시설은 하루에 비어 있으면 사용할 수 있습니다
  • Q3

    체크인은 오후 3 시부 터 시작하지만 시설을 몇시에 사용할 수 있습니까?

    절차는 12:00에서 구입할 수 있습니다 시술 후 시설을 사용할 수 있습니다
  • Q4

    체크 아웃 후에도 시설을 사용할 수 있습니까?

    그 날 12:00까지 사용할 수 있습니다 유급 시설의 경우 현금은 매번 정산됩니다
  • Q5

    12:00까지 방을 사용할 수 있습니까?

    객실은 다음 손님이 준비 될 때 오전 10 시까 지 열려 있습니다
  • Q6

    장벽이없는 방을 어떻게 사용할 수 있습니까?

    예약 시점에 리조트 예약 센터에 알려주십시오 당일에 사용할 수 없을 수도 있습니다
  • Q7

    건물에 들어갈 때 슬리퍼로 바꾸십니까?

    신발을 착용하는 동안 본관과 부록을 모두 사용할 수 있습니다
  • Q8

    내 방에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?

    무료 네트워크 Wi -Fi는 본관과 부록 모두에서 방에서 구입할 수 있습니다
  • Q9

    객실이나 훈련실에서 담배를 피울 수 있습니까?

    흡연은 건물 전체에 금지됩니다 협력 해 주셔서 감사합니다

종료/반환

  • Q

    픽업 및 드롭 오프를 제공합니까?

    우리는 Jr Uchibo 라인 Hama Kanaya Station, Tokyo Bay Ferry Kanaya Port, Highway Oasis Tomirakuri 및 TJK Resort Kanaya Castle 사이의 전학을 제공합니다
    픽업 또는 하차를 원한다면 전날까지 현지 프론트 데스크에서 예약하십시오 또한 그룹에 대한 사전 예약이 필요합니다

    *자세한 내용은여기를 참조하십시오

편의 시설

  • Q1

    어떤 편의 시설이 있습니까?

    우리는 칫솔, 목욕 타월 (1 인당 2 박 2 일, 여분의 1 인당 100 엔), 페이스 타월, 성인을위한 사무시 (크기 : S, M, L, LL)가 있습니다

    *우리는 어린이를위한 Samue 의류를 제공하지 않습니다

    우리는 욕실에서 헤어 드라이어, 바디 비누, 샴푸 및 헹굼이 있습니다
  • Q2

    어린이 작업복이 없습니까?

    우리는 어린이를위한 작업복을 제공하지 않습니다

기타

  • Q1

    은행 ATM이 근처에 있습니까?

    그것은 차로 약 5 분 거리에있는 24 시간 편의점에 있습니다
  • Q2

    한 사람이 늦게 자동차로 도착하지만 몇시에 도착해야합니까?

    오후 11 시까 지 도착하면 괜찮을 것입니다 그 후에 일어날 것 같으면 저희에게 연락하십시오
  • Q3

    근처에 병원이 있습니까?

    차로 약 7 분 거리에 있습니다
    밤에 몸이 좋지 않으면 알려 주시면 알려 드리겠습니다

취소/변경 (직접 레크리에이션 센터에 공통) 및 기타

  • Q1

    취소 수수료는 언제 청구됩니까?

    사용 당일에 저희에게 연락 할 때 사용 수수료의 100%의 취소 수수료가 청구되며, 사용 수수료의 80%가 사용 수수료로 연락 할 때 사용 수수료의 80%가 청구됩니다

    *Chef 's Kimagure Course (AD Birch), Cheese Fondue (AD Birch) 및 Gourmet Course (TJKR Kanaya Castle, TJK Hakone Forest)의 날에 취소 된 취소는 100% Cancellation 수수료로 기소됩니다
  • Q2

    숙박 시설 세부 사항에 변경이있는 경우 어디에 연락해야합니까?

    숙박 시설에 대한 변경 사항이 있으면 리조트 예약 센터에 문의하십시오
    리조트 예약 센터가 업무 시간 이외의 경우, 영업 시간 동안 오후 10 시까 지 현지 프론트 데스크에 문의하십시오

    *리조트가 닫힌 경우 오후 5시, 영업 시간에 리조트 예약 센터에 문의하십시오

    여기에 가까운 날
    그러나 로컬로 이루어질 수있는 변경에는 전체 취소, 식사 여부에 대한 변경 및 추가 공간이 포함되지 않은 사람의 수가 포함됩니다
    기타 변경 사항 (날짜, 추가 객실, 객실 유형 변경)은 리조트 예약 센터에 문의하십시오

사례 지불 방법 (직접 레크리에이션 시설에 공통)

  • Q1

    지불을 해결하는 방법을 알려주세요

    현금 외에도 새로운 신용 카드를 사용할 수 있습니다

    브랜드 사용 가능

    브랜드 우리 카지노 가능
    브랜드 우리 카지노 가능
    *2025 년 4 월부터 신용 카드의 사기 사용을 방지하기 위해 서명에 의한 신원 확인이 일반적으로 폐지되었으며 PIN을 입력해야합니다 신용 카드를 사용하는 사람들에게 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 귀하의 이해와 협력에 감사드립니다
  • Q2

    신용 카드로 지불 할 때 보너스 또는 회전 지불을 할 수 있습니까?

    가능할 수 없습니다 일시불로 하나만 지불 할 수 있습니다
  • Q3

    신용 카드와 현금을 함께 사용할 수 있습니까?

    함께 사용할 수 없습니다 지불 방법으로 "Cash Only"또는 "Credit Card"를 선택하십시오 또한 여러 신용 카드를 함께 사용할 수 없습니다
  • Q4

    가구 별 지불금을 정산 할 수 있습니까?

    정착을 분리 할 수 없으므로 "가정별로", "개인에 의한"또는 "연속 밤의 경우 사용의 날"을 제공 할 수 없습니다

기타 (직접 레크리에이션 시설에 공통)

  • Q1

    여권 발표와 관련하여 (외국인의 사용 요청)

    보건 노동 복지부가 정한 법률 및 규정에 따라 일본 내에 주소가없는 외국 고객은 그곳에 머무를 때 여권 사본을 받게됩니다
    예약을 보유하는 사람이 일본 내에 주소가 있고 동반자가 일본 내에 주소가없는 외국인이더라도, 우리는 그 사람의 사본을 받게되므로 이해와 협력을 요청합니다
  • Q2

    혼자 사용할 수 있습니까?

    All-Pendorf Shirakaba 및 TJK Resort Kanaya Castle은 월요일부터 목요일까지 회원 (피보험자 및 부양 가족)에게 제공됩니다 (공휴일 및 바쁜 날 제외) (자세한 내용은여기)
    TJK Hakone Forest에서는 한 사람을 사용할 수 없습니다
  • Q3

    몇 밤을 머물 수 있습니까?

    복권 응용 프로그램과 선착순, 최초의 리셉션의 경우, 신청하는 최대 밤은 2 박입니다

사용법 문의

도쿄 정보 서비스 산업 우리 카지노 보험 협회
리조트 예약 센터

Tel03-3239-9814

〒102-8017
TJK Plaza, 1-12-8 Fujimi, Chiyoda-Ku, 도쿄

*시설에 대한 정보
시설에 직접 문의하십시오