자주 묻는 질문 - TJK 도쿄 정보 서비스 산업 우리 카지노 보험 협회

TJK 리조트 Kanaya Castle
FAQ 자주 묻는 질문

FAQ 자주 묻는 질문

식사

Q1
저녁 식사를 선택할 수 있습니까?

두 개의 정기 코스가 있습니다. 우리는 매일 그것을 제공하므로 선택할 수 없습니다.
미식가 코스를 사용하려면 구매 상황으로 인해 최소 3 일 전에 예약해야합니다. 자세한 내용은여기를 참조하십시오.
Q2
저녁 식사를위한 일품 요리 메뉴에 대해 알려주세요.

메인 메뉴는여기를 참조하십시오. 하루에 따라 다르므로 현지 프론트 데스크에 미리 연락하십시오.
Q3
저녁 식사를위한 일품 요리 메뉴는 언제 예약해야합니까?

하루에 도착한 후에도 가능하지만 일부 메뉴 항목 (Sashimi 등)은 재료가 적용되므로 미리 예약하면 확실히 준비 할 수 있습니다. 자세한 내용은여기
Q4
남은 식사를 내 방으로 가져 가고 싶습니다.

위생상의 이유로 인해 허용되지 않습니다. 음료는 집으로 가져갈 수 있습니다.
Q5
어린이를위한 음식 메뉴가 있습니까?

여기를 참조하십시오. 메뉴에 대한 자세한 내용은 지역 프론트 데스크에 문의하십시오.
Q6
체크인이 늦은 것 같지만 저녁 식사 시간은 몇시입니까?

최종 식사는 오후 6시 30 분에 시작됩니다.
그 후 일수가 발생하면 하루에 프론트 데스크에 연락하면 논의하겠습니다.
Q7
점심을 먹을 수 있습니까?

그날 오전 9시 30 분까지 현지 프론트 데스크에서 예약하십시오. 그러나 그룹에 서비스를 사용하는 경우 전날까지 예약하십시오. 12:00과 12:30에서 식사를 선택할 수 있습니다. (, 2025 년 2 월 1 일, 오전 11시 30 분 및 오후 12:00 이후)
메뉴 내용은점심 메뉴 - TJK 도쿄 정보 서비스 산업 우리 카지노 보험 협회를 참조하십시오.
우리는 또한 숙박없이 "날 점심"을 제공합니다. 1 주일 전부터 오전 9시 30 분까지 하루 점심을 예약하십시오. 그러나 점심 이외의 다른 시간 동안 건물을 사용할 수는 없습니다.
Q8
나는 신청 한 다른 사람과 저녁 식사에 참석하고 싶습니다. 가능합니까?

가능하지만 사전에 사이트에 연락하십시오. 우리는 그 날에 거절 할 수 있습니다.
Q9
식당을 작업복에 사용할 수 있습니까?

작업복으로 사용하십시오.

시설 관련 적용 범위

시설 목록은여기를 참조하십시오.

Q1
내 방에 목욕이 있습니까? 헤어 드라이어가 방 안에 있습니까?

큰 목욕 만. 탈의실에는 헤어 드라이어가 제공됩니다. 프론트 데스크에서 임대 할 수도 있습니다.
Q2
테니스 코트와 시설에는 예약이 필요합니까?

우리는 사전 예약을 수락합니다. 그러나 코트가 무료 인 한 날에 사용할 수 있습니다.
다른 시설은 하루에 열려있는 경우 사용할 수 있습니다.
Q3
체크인은 오후 3 시부 터 시작하지만 시설을 몇시에 사용할 수 있습니까?

절차는 12:00에서 구입할 수 있습니다. 시술 후 시설을 사용할 수 있습니다.
Q4
체크 아웃 후에도 시설을 사용할 수 있습니까?

그 날 12:00까지 사용할 수 있습니다. 유급 시설의 경우 현금은 매번 정산됩니다.
Q5
12:00까지 방을 사용할 수 있습니까?

객실은 다음 손님이 준비 될 때 오전 10 시까 지 열려 있습니다.
Q6
장벽이없는 방을 어떻게 사용할 수 있습니까?

예약 시점에 리조트 예약 센터에 알리십시오. 당일에 사용할 수 없을 수도 있습니다.
Q7
건물에 들어갈 때 슬리퍼로 바꾸십니까?

신발을 착용하는 동안 본관과 부록을 모두 사용할 수 있습니다.
Q8
내 방에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?

무료 네트워크 WiFi는 본관과 부록 모두에서 방에서 구입할 수 있습니다.
Q9
객실이나 훈련실에서 담배를 피울 수 있습니까?

흡연은 건물 전체에 금지됩니다. 협력 해 주셔서 감사합니다.

종료/운송

Q
픽업 및 드롭 오프를 제공합니까?

우리는 Jr Uchibo 라인 Hama Kanaya Station, Tokyo Bay Ferry Kanaya Port, Highway Oasis Tomirakuri 및 TJK Resort Kanaya Castle 사이의 전학을 제공합니다.
셔틀 서비스를 원하시면 전날까지 현지 프론트 데스크에서 예약하십시오. 또한 그룹에 대한 사전 예약이 필요합니다.

*자세한 내용은여기를 참조하십시오.

Amenity Goods

Q1
어떤 편의 시설이 있습니까?

우리는 칫솔, 목욕 타월 (2 박 2 일, 여분의 1 인당 100 엔), 페이스 타월, 성인을위한 사무시 (크기 : S, M, L, LL)가 있습니다.

*우리는 어린이를위한 Samue 의류를 제공하지 않습니다.

우리는 욕실에서 헤어 드라이어, 바디 비누, 샴푸 및 헹굼이 있습니다.
Q2
어린이 작업 의류가 없습니까?

우리는 어린이를위한 Samue 의류를 제공하지 않습니다.

기타

Q1
은행 ATM이 근처에 있습니까?

약 5 분 거리에있는 24 시간 편의점에 있습니다.
Q2
한 사람이 늦게 자동차로 도착하지만 몇시에 도착해야합니까?

오후 11 시까 지 도착하면 괜찮을 것입니다. 그 후에 일어날 것 같으면 저희에게 연락하십시오.
Q3
근처에 병원이 있습니까?

차로 약 7 분 거리입니다.
밤에 몸이 좋지 않으면 알려 주시면 알려 드리겠습니다.

취소/변경 (직접 레크리에이션 시설에 공통) 및 기타

Q1
취소 수수료는 언제 청구됩니까?

사용 당일 당사에 연락 할 때 사용 수수료의 100%의 취소 수수료가 청구됩니다. 사용 수수료의 80%가 사용 수수료 전 3 일 이후에 저희에게 연락 할 때 사용 수수료의 80%가 청구됩니다.

*Chef 's Kimagure Course (AD Birch), Cheese Fondue (AD Birch) 및 Gourmet Course (TJKR Kanaya Castle, TJK Hakone Forest)의 날에 취소하면 100%의 칸 세출 수수료를 청구합니다.
Q2
숙박 시설에 변경 사항이있는 경우 어디에 연락해야합니까?

숙박 시설에 대한 변경 사항이 있으면 리조트 예약 센터에 문의하십시오.
리조트 예약 센터가 업무 시간 이외의 경우, 영업 시간 동안 오후 10 시까 지 현지 프론트 데스크에 문의하십시오.

*리조트가 닫힌 경우, 오후 5시, 영업 시간으로 리조트 예약 센터에 문의하십시오.

여기에 가까운 날
그러나 로컬로 이루어질 수있는 변경에는 전체 취소, 식사 여부에 대한 변경 및 추가 공간이 포함되지 않은 사람의 수가 포함됩니다.
기타 변경 사항 (날짜, 추가 객실, 객실 유형 변경)은 리조트 예약 센터에 문의하십시오.

사례 지불 방법 (직접 레크리에이션 시설에 공통)

Q1
지불을 해결하는 방법을 알려주세요.

현금 외에도 새로운 신용 카드를 지불 할 수 있습니다.

브랜드 사용 가능
Q2
신용 카드로 지불 할 때 보너스 또는 회전 지불을 할 수 있습니까?

가능할 수 없습니다. 일시불로 하나만 지불 할 수 있습니다.
Q3
신용 카드와 현금을 함께 사용할 수 있습니까?

함께 사용할 수 없습니다. 지불 방법으로 "Cash Only"또는 "Credit Card"를 선택하십시오. 또한 여러 신용 카드를 함께 사용할 수 없습니다.
Q4
가구 별 지불금을 정산 할 수 있습니까?

정착을 분리 할 수 없으므로 "가정별로", "개인에 의한"또는 "연속 밤의 경우 사용의 날"을 제공 할 수 없습니다.

기타 (직접 레크리에이션 시설에 공통)

Q1
여권 표시와 관련하여 (외국인 사용 요청)

보건 노동 복지부가 정한 법률 및 규정에 따라 일본 내에 주소가없는 외국 고객은 그곳에 머무를 때 여권 사본을 받게됩니다.
예약을 보유하는 사람이 일본 내에 주소를 가지고 있고 동반자는 일본 내에 주소가없는 외국인이더라도, 우리는 그 사람의 사본을 받게되므로 이해와 협력을 요청합니다.
Q2
혼자 사용할 수 있습니까?

Allpendorf Shirakaba 및 TJK Resort Kanaya Castle은 월요일부터 목요일까지 회원 (보험 및 부양 가족)이 이용할 수 있습니다 (공휴일 및 바쁜 날 제외) (자세한 내용은여기).
TJK Hakone Forest에서는 한 사람을 사용할 수 없습니다.
Q3
얼마나 많은 밤을 머물 수 있습니까?

첫 번째 리셉션 (lottery) 및 2 라운드 리셉션 (lottery)에서 신청하는 최대 밤 수는 2 박입니다. 예약이 열리면 최대 4 박까지 신청할 수 있습니다. 첫 번째 리셉션 (복권) 및 두 번째 리셉션 (복권)에서이긴 예약에 밤의 수를 추가 할 수도 있습니다.
* 2025 년 4 월 이후에 사용하려면 최대 2 박의 고정 속도로 서비스를 사용할 수 있으며 3 일 이상 연속으로 사용할 수 없습니다.