자주 묻는 질문 - TJK 도쿄 정보 서비스 산업 온라인 카지노 보험 협회

Alpendorf Birch
FAQ 자주 묻는 질문

FAQ 자주 묻는 질문

식사

Q1
저녁 식사를 선택할 수 있습니까?

두 개의 정기 과정이 있습니다. 우리는 매일 그것을 제공하므로 선택할 수 없습니다.
기발한 코스를 사용하려면 구매 상황으로 인해 최소 3 일 전에 예약해야합니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오여기를 참조하십시오.
사업 계획의 경우 미리 메뉴를 선택할 수 있습니다.
Q2
저녁 식사를위한 일품 요리 메뉴에 대해 알려주세요.

자세한 내용은A LA Carte 메뉴 - TJK 도쿄 정보 서비스 산업 엠 카지노 보험 협회를 참조하십시오.
Q3
저녁 식사를 위해 언제 일관일 카테 메뉴를 예약해야합니까?

사전 예약이 필요하지 않습니다. 저녁 식사에서 그 자리에서 주문할 수 있습니다.
일부 메뉴에는 시간이 걸릴 수 있습니다.
Q4
특별한 요리를 추가 할 때 정기적 인 코스가 변경됩니까?

미식가 코스의 메뉴는 일반 코스와 다릅니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오여기를 참조하십시오.
Q5
남은 식사를 내 방으로 되돌리고 싶습니다.

위생적인 이유로 인해 허용되지 않습니다. 음료는 집으로 가져갈 수 있습니다.
Q6
어린이를위한 음식 메뉴가 있습니까?

세트 메뉴는 어린이가 적은 날에 사용할 수 있으며 더 많은 어린이가있는 날에는 뷔페가 제공됩니다.
자세한 내용은저녁 식사 메뉴 (어린이를위한) - TJK 도쿄 정보 서비스 산업 에볼루션 카지노 보험 협회를 참조하십시오.
Q7
체크인은 늦은 것 같지만 저녁 식사 시간은 몇시입니까?

식사 시간은 오후 6 시부 터 가능합니다.
바쁜 시간에는 오후 6시와 오후 7 시로 나뉩니다.
식당에 입국 한 후 오후 7시 30 분이 지나면 식사를 제공 할 수 없습니다.
Q8
점심을 먹을 수 있습니까?

그날 오전 9시 30 분까지 지역 프론트 데스크에서 예약하십시오. 그러나 그룹을 사용하는 경우 전날까지 예약하십시오.
12:00 또는 12:45에서 식사를 선택할 수 있습니다.
*2024 년 4 월 1 일부터 점심 시간은 12:00 또는 12:30에 2 부 유닛으로 변경됩니다.
체크 아웃하는 고객은 12:00에 불과합니다.
메뉴 내용은점심 메뉴 - TJK 도쿄 정보 서비스 산업 카지노 보험 협회를 참조하십시오.
우리는 또한 숙박없이 "날 점심"을 제공합니다. 1 주일 전부터 오전 9시 30 분까지 하루 점심을 예약하십시오. 그러나 점심 이외의 다른 시간 동안 건물을 사용할 수는 없습니다.
Q9
빵을 리필 할 수 있습니까?

프랑스 빵 만 리필을 제공합니다
Q10
식당을 작업복에 사용할 수 있습니까?

식당에 작업복과 슬리퍼를 사용할 수 있습니다.
그러나 우리는 어린이에게 Samue 의류를 제공하지 않으므로 직접 가져 오십시오.
Q11
알레르기가 있습니다. 어떻게해야하나요?

가능한 빨리 사이트에 문의하십시오. 당일 선언을 제출하면 접시를 바꿀 수 없습니다.
Q12
성인이 이유식을 먹고 싶어합니다. 어떻게해야합니까?

수수료는 성인 수수료와 동일하지만 변경 될 수 있습니다. 체류 전날 12:00까지 사이트에 문의하십시오.
Q13
미식가 코스와 정기 코스 (White Birch and Tateshina)의 차이점은 무엇입니까?

미식가 코스의 요리 수는 일반 코스보다 높습니다. (Amus Bouche) 주요 고기 요리와 디저트도 바뀌고 빵의 수가 증가합니다.

시설 관련 적용 범위

시설 목록은여기를 참조하십시오.

Q1
내 방에 목욕이 있습니까? 헤어 드라이어가 방 안에 있습니까?

큰 목욕 만. 헤어 드라이어도 탈의실에 설치됩니다.
로그 하우스에는 욕조와 헤어 드라이어가 있습니다.
Q2
체크인은 오후 3시에서 왔지만 시설을 몇시에 사용할 수 있습니까?

절차는 11:00부터 완료 될 수 있으므로 절차 후 시설을 사용할 수 있습니다.
Q3
체크 아웃 후에도 시설을 사용할 수 있습니까?

당일 12:00까지 사용할 수 있습니다. 지불 시설은 매번 정산해야합니다.
Q4
12:00까지 방을 사용할 수 있습니까?

객실은 다음 손님이 준비 될 때 오전 10 시까 지 열려 있습니다.
Q5
장벽이없는 방을 어떻게 사용할 수 있습니까?

예약 할 때 리조트 예약 센터에 알려주십시오.
Q6
내 방에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?

무료 네트워크 WiFi는 모든 객실 (로그 하우스 포함)에서 사용할 수 있습니다.
Q7
로그 하우스를 사용할 수있는 사람은 몇 명입니까? 또한 레이아웃은 무엇입니까?

우리는 7 명, 11 명, 13 명이 있습니다. 최소 숙소 수는여기, 평면도는여기를 참조하십시오.

1 층

2 층

7 명

1 층
3 침대 x 1 룸

2 층
2 침대 x 2 객실

11 명

1 층
2 침대 x 2 룸

2 층
2 침대 x 1 방, 5 침대 x 1 룸

13 명

1 층
2 침대 x 1 객실, 3 침대 x 1 룸

2 층
4 침대 x 2 룸
Q8
어린이는 스포츠 시설 만 사용할 수 있습니까?

스포츠 시설을 사용할 수 있도록 부모와 자녀를 데려 오십시오.
Q10
노인이 있습니다. 통나무 집을 사용할 수 있습니까?

가능하지만 본관의 전선은 길고 통나무 집 입구의 계단은 약간 가파르므로 조심하십시오.
강설량은 스캐 폴드가 특히 겨울에 미끄러질 가능성이 더 높아집니다.
*로그 하우스 예약시 메모를 참조하십시오.
Q11
휠체어의 숙박 시설 건물의 방에 갈 수 있습니까?

우리는 휠체어의 숙박 시설 건물의 객실로 갈 수 없어서 에스컬레이터를 통해 이송 할 수 있습니다.
Q12
큰 욕조에서 수영복을 입어야합니까?

Quazone 풀만 수영복을 입어야합니다.
Q13
나는 유아가 있지만 수영장에 나를 허락해도 괜찮습니까?

위생 관리로 인해 수영장에 들어갈 수 없습니다. 우리는 또한 수영 기저귀를 자제합니다.
기저귀를 제거 할 수없는 어린이는 "어린이 숲"만 사용할 수 있습니다.
Q14
수영장에 떠 다니고 수중 안경을 사용할 수 있습니까?

사용 가능. 바쁜 시간에는 사용이 제한 될 수 있습니다.
Q15
수영장에서 해변 공을 사용할 수 있습니까?

이 서비스 사용을 자제하십시오.
Q16
수영장에서 사진을 찍을 수 있습니까?

다른 고객에게 불편을 줄 수 있으므로 사진 및 비디오 촬영을 자제하십시오.
Q17
객실이나 훈련실에서 담배를 피울 수 있습니까?

흡연은 건물 전체에 금지되어 있습니다. 협력 해 주셔서 감사합니다.

교통

Q18
전송을 제공합니까?

우리는 예약별로 픽업 및 드롭 오프 서비스를 제공합니다. 사용하기 최소 4 일 전에 (또는 박물관이 문을 닫은 경우 전날) 사이트에 문의하십시오.
Chino 역의 동쪽 출구와 Sakudaira 역의 Asama 출구에서 내려야합니다. 자세한 정보여기를 참조하십시오.

Amenity Goods

Q1
어떤 편의 시설이 있습니까?

우리는 방에 목욕 타월 (1 인당 2 박, 추가 당 100 엔)과 수건이 있습니다.
셀프 브러시, 빗 및 티 팩은 셀프 서비스를 위해 프론트 데스크에서 구입할 수 있습니다.
작업 의류는 체크인시 프론트 데스크에서 양도됩니다. (크기 : M, L, LL).
우리는 어린이에게 Samue 의류를 제공하지 않으므로 직접 가져 오십시오.

우리는 욕실에서 헤어 드라이어, 바디 비누, 샴푸 및 헹굼이 있습니다.
Q2
어린이를위한 작업복이 있습니까?

우리는 어린이에게 Samue 의류를 제공하지 않으므로 직접 가져 오십시오.
Q3
작업복에 입을 수있는 것이 있습니까?

우리는 Jinbaori를 사용할 수 있습니다.
Q4
편의 시설로 면도가 있습니까?

편의 시설에 포함되어 있지 않지만 키오스크에서 판매됩니다.

기타

Q1
은행 ATM이 근처에 있습니까?

Lawson은 Higashi Shirakaba Lake (자동차로 약 5 분)에 있습니다.
Q2
한 사람이 늦게 자동차로 도착하지만 몇시에 도착해야합니까?

오후 10 시까 지 도착하면 괜찮을 것입니다. 그 후 번호가 있으면 저희에게 연락하십시오.
Q3
근처에 병원이 있습니까?

박물관 근처에 있지 않습니다. 종합 병원은 차로 약 50 분 거리에 있습니다.
우리는 프론트 데스크에지도가 있으므로 기분이 좋지 않은지 알려주십시오.
Q4
불꽃 놀이는 어디서 만들 수 있습니까?

전체 박물관이 국립 공원이므로 불꽃 놀이는 금지됩니다.
Q5
방에 에어컨 장비가 없습니까?

2021 년 여름부터 각 객실에 에어컨 시설이 설치되었습니다.
Q6
나는 수하물을 미리 보내고 싶습니다. 저장할 수 있습니까?

우리는 그것을 당신의 순서대로 유지할 것입니다.
호텔은 산에 있으며 배달 회사는 하루에 한 번만 제공되므로 체류 전날까지 도착하십시오.

취소/변경 (직접 레크리에이션 시설에 공통) 및 기타

Q1
취소 수수료는 언제 청구됩니까?

사용 당일에 저희에게 연락 할 때 사용 수수료의 100%의 취소 수수료가 청구되며, 사용 수수료의 80%가 사용 당일 3 일 이내에 연락 할 때 사용 수수료의 80%가 청구됩니다.

*미식가 코스 (AD Shirakaba, TJKR Kanaya Castle, TJK Hakone Forest)에서 취소하면 100% 취소 수수료를 청구합니다.
Q2
숙박 시설에 변경 사항이있는 경우 어디에 연락해야합니까?

숙박 시설에 대한 변경 사항이 있으면 리조트 예약 센터에 문의하십시오.
리조트 예약 센터가 업무 시간 이외의 경우 오후 10 시까 지 현지 프론트 데스크에 연락하십시오.

*리조트가 닫힌 경우 오후 5시, 영업 시간에 리조트 예약 센터에 문의하십시오.

여기에 가까운 날
그러나 로컬로 이루어질 수있는 변경에는 전체 취소, 식사 여부에 대한 변경 및 추가 공간이 포함되지 않은 사람의 수가 포함됩니다.
기타 변경 사항 (날짜, 추가 객실, 객실 유형 변경)은 리조트 예약 센터에 문의하십시오.

사례 지불 방법 (직접 레크리에이션 시설에 공통)

Q1
지불을 해결하는 방법을 알려주세요.

현금 외에도 새로운 신용 카드를 지불 할 수 있습니다.

브랜드 사용 가능
Q2
신용 카드로 지불 할 때 보너스 또는 회전 지불을 할 수 있습니까?

가능할 수 없습니다. 일시불로 하나만 지불 할 수 있습니다.
Q3
신용 카드와 현금을 함께 사용할 수 있습니까?

함께 사용할 수 없습니다. 지불 방법으로 "Cash Only"또는 "Credit Card"를 선택하십시오. 또한 여러 신용 카드를 함께 사용할 수 없습니다.
Q4
가구 별 지불금을 정산 할 수 있습니까?

정착을 분리 할 수 없으므로 "가정별로", "개인에 의한"또는 "연속 밤의 경우 사용의 날"을 제공 할 수 없습니다.

기타 (직접 레크리에이션 시설에 공통)

Q1
여권 표시 (외국인 사용 요청)

보건 노동 복지부가 정한 법률 및 규정에 따라 일본 내에 주소가없는 외국 고객은 그곳에 머무를 때 여권 사본을 받게됩니다.
예약을 보유하는 사람이 일본 내에 주소를 가지고 있고 동반자가 일본 내에 주소가없는 외국인이더라도, 우리는 그 사람의 사본을 받게되므로 우리는 귀하의 이해와 협력을 요청합니다.
Q2
혼자 사용할 수 있습니까?

Allpendorf Shirakaba 및 TJK Resort Kanaya Castle은 월요일부터 목요일 (공휴일 및 바쁜 날 제외)에만 회원 (보험 및 부양 가족)이 이용할 수 있습니다 (자세한 내용은여기).
TJK Hakone Forest에서는 한 사람을 사용할 수 없습니다.
Q3
몇 밤을 머물 수 있습니까?

첫 번째 리셉션 (복권)과 2 라운드 리셉션 (복권)에서 신청하는 최대 밤 수는 2 박입니다. 첫 번째 리셉션 (복권) 및 두 번째 리셉션 (복권)에서이긴 예약에 밤의 수를 추가 할 수도 있습니다.
*2025 년 4 월 이후에 사용하려면 최대 2 박의 고정 속도로 서비스를 사용할 수 있으며 3 일 이상 연속으로 사용할 수 없습니다.